Organisation écosystème numérique

Le rapport RIESTER pointait l’empilement en cascade du nombre de services en ligne proposés par le gouvernement, engendrant des frais de production, de maintenance et de gestion suivant une courbe exponentielle. Comme architecte de l’information, j’ai procédé à l’analyse systémique de l’écosystème digital en étudiant chaque objet digital de la galaxie des services en ligne relevant du périmètre du premier ministre et du gouvernement. Les dispositifs numériques ont été analysés dans une logique micro et macro. Des principes de réorganisation de l’écosystème ont été proposés, visant à faire passer l’ensemble des sites de 75 services à 15 grands dispositifs. Les travaux d’analyse ont été complexes, et les préconisations ont du faire l’objet d’une présentation très visuelle afin que les nombreux acteurs du projet puissent pleinement mesurer les scénarios de rationalisation de l’architecture de l’information de cet écosystème numérique public.